清晨8时，志愿服务团成员便齐聚圆方集团总部，提前对米、面、油、保暖棉被等慰问物资进行清点分装，确保每一份物资都贴合残疾人家庭的实际生活需求。领取志愿服装与活动标识后，团队在张红总经理的动员下明确走访路线与服务准则——“以真心换真情，用细节暖人心”，随后带着满满的关怀奔赴各个社区。
走进狭窄街巷与老旧居民楼，志愿者们的身影穿梭在特困残疾人家庭中。每到一户，他们都主动接过家属手中的家务，细心擦拭家具、整理房间；针对行动不便的残疾人，志愿者耐心协助其调整坐姿、整理衣物，同时详细询问健康状况与生活难题，认真记录下需要后续跟进的需求，比如辅助器具维修申请、日常照料帮扶需求等。走访过程中，团队充分发挥劳模带头作用，雷勇同志亲自为几户独居残疾人检查家中水电安全，讲解冬季取暖注意事项，用专业与细致践行志愿精神。
此次活动，志愿服务团共走访20余户特困残疾人家庭，不仅送去物资帮扶，更通过一对一贴心服务让残疾人群体感受到社会的尊重与关怀。作为圆方集团下属标杆志愿服务队伍，雪绒花雷勇劳模志愿服务团将继续以劳模精神为指引，深化助残帮扶行动，联动社会资源，为改善残疾人生活品质贡献力量，让志愿精神在新春暖阳中持续传递。